Danijela Janković, voditeljica Ljudskih potencijala: Ključ našeg uspjeha su zadovoljni zaposlenici

Koje su snage i prednosti KIM-a kao kompanije i poslodavca, s obzirom na to da je KIM dio Dukata i Lactalisa – vodeće mliječne grupacije u svijetu?

KIM posjeduje jedinstvena znanja u preradi mlijeka koja već preko 55 godina prenosimo našim zaposlenicima, iz generacije u generaciju. Dio smo Dukat i Lactalis grupe i zbog toga nam je dostupna iznimno široka industrijska ekspertiza koju koristimo na svim razinama poslovanja pa tako i u dijelu upravljanja ljudskim potencijalima. Nastojimo biti odgovoran poslodavac na kojeg se zaposlenici mogu osloniti. Svojim zaposlenicima pružamo priliku za učenje, napredak i izgradnju uspješne karijere u Hrvatskoj, ali i diljem Europe i svijeta. Vjerujem kako su to sve razlozi zbog kojih naši zaposlenici ostaju u KIM-u godinama, potvrđujući odanost kompaniji i posvećenost svom poslu.

KIM-u je treću godinu zaredom dodijeljen certifikat Poslodavac partner i po prvi put prestižni certifikat Above & Beyond. U kojim područjima je pokazao najbolje rezultate?

Brojni su čimbenici koji utječu na imidž i privlačnost poslodavca. Vjerujem da je za dobar imidž KIM-a kao poslodavca presudno to što smo dio Dukat i Lactalis grupe, stabilnost kompanije, naša povijest, način upravljanja, društveno odgovorno poslovanje i, u konačnici, predanost našim zaposlenicima. Nastavljamo i dalje na tom putu posvećenosti izvrsnosti u upravljanju ljudskim resursima i usredotočenosti na dobrobit i razvoj svojih zaposlenika.

Kako biste opisali pristup upravljanju ljudskim potencijalima u KIM-u?

Naši zaposlenici imaju priliku za učenje i razvijanje sudjelovanjem u stručnim edukacijama i treninzima kojima razvijamo njihova znanja iz specifičnih područja mljekarske industrije, zaštite i sigurnosti na radu, zaštite okoliša, kao i njihove kompetencije. Edukacije planiramo svake godine u skladu s prioritetima i potrebama razvoja zaposlenika. Svi zaposlenici uključeni su u sustav procjene radne uspješnosti, povezanom sa poslovnom strategijom Dukat grupe i nagrađivanjem. KIM pruža svojim zaposlenicima dobre radne uvjete, brojne pogodnosti i mogućnosti napredovanja.

Kakva su očekivanja mladih naraštaja od poslodavca danas, a kakva su bila prije deset godina?

Kandidati danas češće razmatraju i širi kontekst poslodavca: društveno odgovorno ponašanje, pružanje podrške lokalnoj zajednici i zelene inicijative koje poslodavac pokreće. Mlade generacije očekuju balans: kako između profita i održivosti, tako i između vlastitog privatnog i poslovnog života. Lakše donose odluke o promjeni posla ili karijernog smjera u potpunosti i upravo je zato bitno imati otvorenu i transparentnu komunikaciju prema zaposlenicima, a sve u cilju zajedničkog rasta i razvoja kompanije i zaposlenika.

U provedenom internom istraživanju angažiranosti zaposlenika Dukata i povezanih poduzeća u Hrvatskoj, kod zaposlenika KIM-a primijećen je rast angažiranosti za 7 postotnih poena u odnosu na 2021. godinu. Kako to tumačite?

Vjerujemo kako je rast u rezultatima angažiranosti zaposlenika povezan s brojnim i kontinuiranim ulaganjima u financijska prava i benefite naših zaposlenika, kao što su regres, božićnica, poklon bon za Uskrs, pravo na jubilarnu nagradu, poklon djeci, novčane pomoći zaposlenicima itd. Također, zaposlenici prepoznaju dobru organizaciju poslovnih procesa i obaveza, kvalitetno upravljanjem ljudima i realnim očekivanjima od zaposlenika.

Puno ulažemo i u mlade roditelje. Tako trudnicama osiguravamo slobodne dane za prenatalne preglede, majkama osiguravamo stanke za dojenje, a roditeljima čija djeca prvi puta kreću u vrtić i školu i slobodan dan. Tu je i novčana naknada za svako novorođeno dijete. Zdravlje naših zaposlenika je također važan čimbenik zadovoljstva i angažiranosti, tako već nekoliko godina svim naši zaposlenicima osiguravamo dodatno i dopunsko zdravstveno osiguranje.

Naši zaposlenici imaju prosječno 27 dana godišnjeg odmora što je znatno više od zakonom propisanog, a što je posebno važno za dobar balans između poslovnih i privatnih obaveza. 

Koliki je prosječni radni staž u KIM-u i koje mogućnosti KIM nudi svojim zaposlenicima u procesu razvoja karijere?

Prosječan radni staž u KIM-u je 17 godina što zapravo govori o predanosti i zadovoljstvu naših zaposlenika. Cijenimo doprinos i angažman naših zaposlenika te im pružamo priliku za učenje, napredak i izgradnju uspješne karijere, kroz različite edukativne i razvojne programe, kroz koje razvijaju stručna znanja i vještine, ali i tzv. meke vještine.

Koji profil radnika je najtraženiji u KIM-u?

S obzirom na prirodu proizvodne kompanije i izazovno stanje na tržištu rada u Hrvatskoj, najtraženiji profili kandidata su radnici na održavanju tehnoloških linija, električne, energetske te ostale opreme u tvornici, za koje je potrebno znanje i iskustvo iz područja tehničkih i elektrotehničkih usmjerenja. Također, značajna je i potreba za kandidatima na radnom mjestu operatera u proizvodnji koji su zaduženi za rukovanje i kontrolu rada strojeva na tehnološkim linijama. Zaposlenici se od početka upoznaju s ključnim procesima u našoj industriji kao i s važnim pravilima, vrijednostima i radnim uputama koje su potrebne da bi zaposlenik mogao započeti s radom na novoj poziciji.

Od ove jeseni krećemo sa Dukatovim projektom stipendiranja učenika srednjih strukovnih škola, pa će tako do kraja lipnja 2024. godine biti otvoren natječaj za dodjelu stipendija učenicima Prirodoslovne i Tehničke škole u Karlovcu. Vjerujemo da na ovaj način vrlo konkretno doprinosimo razvoju kvalitetnih kadrova i naših budućih zaposlenika.

I za kraj, možete li svim zainteresiranim kandidatima koji bi željeli raditi u KIM-u, u jednoj rečenici objasniti zašto je KIM dobar poslodavac i poželjna kompanija za rad?

KIM je odgovoran i brižan poslodavac, a ključ našeg uspjeha su zadovoljni zaposlenici u čiji razvoj i napredak kontinuirano ulažemo.